工行驻马店分行 积极开展金融科技及数字化转型工作

驻马店网讯(记者 陈文科 通讯员 孙广伟)近年来,工行驻马店分行以金融科技为推动力,提升数字化转型,保障数字化转型成果落地,采取“技术”+数据"双轮驱动做好数字资产智能应用,提高基层科技保障能力,保障业务又好又快发展。

该行全力提升数字基建安全保障能力,加强设备全流程管理,做到7*24小时应急响应,有效提升科技设备使用效能,推进网点智能设备配置,加快网点数字化转型,积极运用数字化手段加强网点窗口营业指导、市场大数据筛选和目标客户选择,提升网点经营效率。

在此基础上,挖掘创新数字应用价值,积极运用创新智能化服务模式,加快智能外呼等新功能的应用与推广,提升业务服务体验,提高目标客户营销效率;输出服务和品牌,推广配备智能终端,运用数据分析和赋能成果,保障资金监测承接、代发工资留存、重点客群维护等得以顺利实现。

与此同时,该行响应总行聚焦重点城市和重点县域,着眼全面落实新型城镇化和乡村振兴战略部署,开通全省系统首家兴农通服务站,为乡村人民群众提供便民服务阵地,贴近农村生产、生活,提供查询、转账、缴费、理财介绍等便民服务,提升兴农通服务站到店体验。

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